Salesforce ist der unangefochtene Marktführer im CRM-Bereich – aber auch bekannt für hohe Kosten, Komplexität und lange Implementierungszeiten. Wer eine Salesforce Alternative sucht, hat heute mehr Auswahl denn je. Wir stellen die fünf besten Alternativen vor.
Warum Unternehmen Salesforce verlassen
Die häufigsten Gründe für einen Salesforce-Wechsel: Die Gesamtkosten (Lizenzen + Implementierung + Admin) übersteigen das Budget, die Komplexität erfordert dedizierte Salesforce-Admins, und viele Features werden schlicht nicht genutzt. Gerade KMU stellen fest, dass sie nur 20 % des Funktionsumfangs nutzen, aber 100 % der Kosten tragen.
Die 5 besten Salesforce Alternativen
1. HubSpot CRM – All-in-One ohne Programmierung
HubSpot ist die beliebteste Salesforce Alternative für Unternehmen, die ein intuitives CRM mit Marketing-Integration suchen. Im Gegensatz zu Salesforce braucht HubSpot keinen Admin und keine Programmierung – alles lässt sich per Drag-and-Drop konfigurieren. Das kostenlose CRM ist für den Einstieg unschlagbar.
Ideal für: Marketing-orientierte Unternehmen und Teams ohne technisches CRM-Know-how.
Preis: Kostenlos (CRM), ab 15 €/Monat (Starter)
2. Zoho CRM – Enterprise-Features zum KMU-Preis
Zoho CRM bietet erstaunlich viele Salesforce-ähnliche Features – KI-Prognosen, Territory-Management, Custom Modules – aber zu einem Bruchteil der Kosten. Wer von Salesforce migrieren will, findet in Zoho den einfachsten Umstieg, da viele Konzepte ähnlich funktionieren.
Ideal für: Unternehmen, die Salesforce-Niveau zu Zoho-Preisen wollen.
Preis: Ab 14 €/Nutzer/Monat
3. Pipedrive – Fokus auf den Abschluss
Pipedrive macht genau eine Sache richtig: Vertrieb. Die visuelle Pipeline, smarte Automationen und der Fokus auf Aktivitäten statt auf Datenpflege machen Pipedrive zur idealen Salesforce Alternative für Sales-Teams, die Deals abschließen statt CRM-Felder ausfüllen wollen.
Ideal für: Vertriebsteams, die Geschwindigkeit über Komplexität stellen.
Preis: Ab 14,90 €/Nutzer/Monat
4. Monday Sales CRM – CRM trifft Projektmanagement
Wer Salesforce vor allem für Prozessmanagement und Zusammenarbeit nutzt, findet in Monday Sales CRM einen modernen Nachfolger. Die Plattform vereint CRM-Funktionen mit der Flexibilität eines Work-Management-Tools. Besonders stark: die visuelle Automatisierungs-Engine und die nahtlose Integration mit Monday.com-Boards.
Ideal für: Teams, die CRM und Projektmanagement verbinden wollen.
Preis: Ab 12 €/Nutzer/Monat
5. CentralStationCRM – Für alle, die Einfachheit wollen
Am anderen Ende des Spektrums steht CentralStationCRM: bewusst einfach, bewusst deutsch und bewusst DSGVO-konform. Für Freelancer und kleine Teams, die von Salesforce erschlagen werden, ist CentralStation die befreiende Antwort.
Ideal für: Solopreneure und kleine Teams mit einfachen Anforderungen.
Preis: Kostenlos bis 3 Nutzer
Fazit
Die beste Salesforce Alternative hängt davon ab, warum du wechseln willst: Zu teuer? Schau dir Zoho oder Pipedrive an. Zu komplex? HubSpot oder CentralStationCRM sind intuitiver. In unserem CRM-Vergleich findest du alle Anbieter mit Bewertungen im direkten Vergleich.
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