CentralStationCRM im Test 2026 – Das einfachste CRM aus Deutschland

CentralStationCRM ist das einfachste CRM aus Deutschland – mit DSGVO-konformer Datenhaltung, minimalistischer Oberfläche und einem Fokus auf das Wesentliche. Kostenlos für bis zu 3 Nutzer und 200 Kontakte, ideal für Freelancer und kleine Teams. So testen wir.

Stand: März 2026 – Preise und Funktionen werden regelmäßig überprüft.

CentralStationCRM ist das CRM-System aus Deutschland, das beweist, dass weniger oft mehr ist. Entwickelt von der 42he GmbH in Köln, richtet sich die Software gezielt an kleine und mittlere Unternehmen, Handwerksbetriebe, Dienstleister und Freelancer, die ein unkompliziertes, DSGVO-konformes Kontaktmanagement suchen – ohne monatelange Einarbeitungszeit und ohne IT-Abteilung.

CentralStationCRM im Überblick

Die Philosophie von CentralStationCRM ist radikal einfach: Nur die Funktionen, die wirklich gebraucht werden. Statt mit Hunderten von Features zu erschlagen, konzentriert sich das Tool auf Kontaktverwaltung, Kommunikationshistorie, Aufgabenmanagement und einfaches Deal-Tracking. Keine überladenen Dashboards, keine komplexen Workflows – dafür eine Software, die jeder im Team vom ersten Tag an nutzen kann.

Der Serverstandort Deutschland ist für viele Unternehmen ein entscheidendes Kriterium. CentralStationCRM hostet alle Daten ausschließlich in deutschen Rechenzentren und erfüllt die DSGVO nicht nur als Pflicht, sondern als Kernversprechen. Das macht die Software besonders attraktiv für Branchen mit sensiblen Kundendaten wie Beratung, Gesundheitswesen, Rechts- und Steuerberatung.

Funktionen und Stärken

Im Zentrum steht die Kontaktverwaltung: Personen und Firmen werden übersichtlich mit allen relevanten Informationen gespeichert – inklusive E-Mail-Verlauf, Notizen, Aufgaben und Dateien. Die Verknüpfung von Personen mit Firmen und die Zuordnung zu Projekten oder Deals funktioniert intuitiv per Mausklick.

Die E-Mail-Integration ermöglicht das automatische Erfassen ein- und ausgehender E-Mails direkt im Kontaktprofil. So entsteht eine lückenlose Kommunikationshistorie, auf die das gesamte Team zugreifen kann. Das integrierte Aufgabenmanagement hilft bei der Organisation von Follow-ups, Terminen und Wiedervorlagen.

Erwähnenswert ist die Filterfunktion: Kontakte lassen sich nach beliebigen Kriterien filtern und als Gruppen speichern – etwa alle Leads aus einer bestimmten Branche oder alle Kunden mit ausstehenden Angeboten. Für einfaches Reporting gibt es Auswertungen zu Deals, Aktivitäten und der Pipeline.

Preise und Tarife 2026

CentralStationCRM rechnet nicht pro Nutzer, sondern pauschal pro Paket ab – ein Vorteil für Teams, bei denen viele Mitarbeiter Zugriff brauchen. Der Starter-Plan ist kostenlos und eignet sich für sehr kleine Teams mit bis zu 3 Nutzern und 200 Kontakten.

Der Team-Plan kostet 24 € pro Monat (für 3 Nutzer), der Small Office-Plan 75 € pro Monat (10 Nutzer), der Business-Plan 149 € pro Monat (20 Nutzer) und der Enterprise-Plan 289 € pro Monat für 40 Nutzer. Alle Pakete bieten den identischen Funktionsumfang und unterscheiden sich nur in der Anzahl der Nutzer, Kontakte und dem Speicherplatz.

Besonders fair: Es gibt keine Vertragsbindung – ihr könnt monatlich kündigen, upgraden oder downgraden. Auch versteckte Kosten für Add-Ons oder Premium-Features gibt es nicht, da alle Funktionen in jedem Plan enthalten sind.

Vorteile und Nachteile

Das spricht für CentralStationCRM:

Die maximale Einfachheit sorgt für sofortige Produktivität – keine Schulungen nötig, keine Einrichtungszeit. Serverstandort Deutschland und konsequente DSGVO-Konformität bieten maximale Datensicherheit. Die pauschale Preisgestaltung pro Plan statt pro Nutzer ist bei wachsenden Teams günstiger als nutzerbasierte Modelle. Der deutschsprachige Support ist persönlich und reaktionsschnell. Die kostenlose Starter-Version ermöglicht einen risikolosen Einstieg.

Das spricht gegen CentralStationCRM:

Die Funktionstiefe ist bewusst begrenzt – es gibt keine Marketing-Automation, kein Lead-Scoring, keine komplexen Workflow-Builder und keine KI-Funktionen. Die API ist eingeschränkt, was die Integration mit Drittanbieter-Tools limitiert. Für Unternehmen mit komplexen Vertriebsprozessen oder internationalem Geschäft fehlen Funktionen wie Territorium-Management, Multi-Currency oder erweiterte Pipeline-Ansichten. Das Reporting ist grundlegend und kann nicht mit den Analyse-Möglichkeiten von HubSpot oder Zoho mithalten.

Für wen eignet sich CentralStationCRM?

CentralStationCRM ist die ideale Wahl für deutsche KMUs, Handwerksbetriebe, Agenturen und Dienstleister, die ein simples, DSGVO-konformes Kontaktmanagement suchen. Wenn euer bisheriges CRM eine Excel-Tabelle oder der Kopf des Chefs ist, dann ist CentralStationCRM der perfekte nächste Schritt – ohne Überforderung. Auch für Teams, bei denen Datenschutz oberste Priorität hat und die Daten auf deutschen Servern liegen müssen, gibt es kaum eine bessere Wahl.

Fazit

CentralStationCRM verfolgt konsequent den Ansatz „Einfachheit vor Funktionsvielfalt“ – und trifft damit genau den Nerv vieler kleiner Unternehmen in Deutschland. Wer kein überladenes Enterprise-Tool braucht, sondern ein zuverlässiges Werkzeug für die tägliche Kundenarbeit, findet in CentralStationCRM einen treuen Begleiter. Die Kombination aus deutschen Servern, transparenter Preisgestaltung und minimalistischem Design macht es einzigartig im CRM-Markt.

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Ist CentralStationCRM kostenlos?

Ja, CentralStationCRM bietet einen kostenlosen Starter-Tarif für bis zu 3 Nutzer und 200 Kontakte. Bezahltarife mit mehr Speicher und Kontakten starten ab 18 €/Monat. Ideal zum risikofreien Einstieg.

Ist CentralStationCRM DSGVO-konform?

Ja, CentralStationCRM ist ein deutsches Unternehmen mit Servern in Deutschland. Alle Daten werden DSGVO-konform gespeichert. Für Unternehmen mit strengen Datenschutzanforderungen eine sichere Wahl.

Für wen eignet sich CentralStationCRM?

CentralStationCRM ist ideal für Freelancer, kleine Agenturen und Teams, die ein einfaches, übersichtliches CRM ohne Überforderung suchen. Wer komplexe Automatisierungen braucht, sollte zu HubSpot oder Pipedrive greifen.

Methodik: Dieser Testbericht basiert auf unserem standardisierten Bewertungsverfahren. Unsere Methodik | Zum CRM-Vergleich | Über Benchmarkbuddy

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