HubSpot vs Salesforce 2026: Gratis-Tarife, Kosten und Datenschutz im Vergleich

Im BuddyScore liegt Salesforce mit 7,9 (Platz 2) vor HubSpot mit 7,5 (Platz 4). Beim Einstieg nehmen sich die beiden wenig: Beide sind für zwei Personen kostenlos. Entscheidend ist der zweite Schritt. HubSpot verlangt ab Professional für 90 € (jährlich) bzw. 100 € (monatlich) pro Lizenz und Monat ein Pflicht-Onboarding, Salesforce nennt ab der Pro Suite für 100 € pro Benutzer und Monat nur Preise mit jährlicher Abrechnung. Eine Bindung über 12 Monate gibt es dabei auf beiden Seiten: HubSpot Professional läuft laut HubSpot-Hilfe immer ein Jahr, auch bei monatlicher Zahlung. In der Stufe mit Workflows und Prognosen ist Salesforce für ein Team aus fünf Personen im ersten Jahr günstiger, HubSpot ab dem zweiten Jahr – bei jährlicher Abrechnung; monatlich abgerechnet liegen beide dann gleichauf. Dazu kommen zwei Haken im Gratis-Tarif: HubSpot hostet reine Gratis-Accounts in den USA, Salesforce verlangt einen Login mindestens alle 60 Tage.

Stand: 19. Oktober 2026 – Preise laut den deutschen Anbieterseiten, abgerufen am 13. Oktober 2026; ob netto oder brutto, steht – soweit angegeben – beim jeweiligen Anbieter dabei.

Die Teilnoten im Vergleich

Vier der fünf Teilnoten gehen an Salesforce, eine an HubSpot; wie wir sie gewichten, steht in unserer Testmethodik.

Kriterium	HubSpot	Salesforce
Funktionsumfang	9	10
Preis & Transparenz	5	6
Bedienbarkeit & Sprache	8	6
DSGVO & Standort	7	8
API & Skalierbarkeit	9	10
BuddyScore	7,5/10 (Platz 4)	7,9/10 (Platz 2)

Salesforce liegt in vier von fünf Teilnoten vorn. HubSpot führt bei Bedienbarkeit und Sprache mit 8 zu 6. Die 6 für Salesforce hat konkrete Gründe: In diese Teilnote fließt nur ein, was der Anbieter selbst belegt. Die deutsche Oberfläche weist Salesforce als „fully supported“ aus; ob es deutschsprachigen Support, mobile Apps oder eine Testphase mit Dauer gibt, weisen die geprüften Seiten nicht aus.

HubSpot und Salesforce im Überblick

Kriterium	HubSpot	Salesforce
Gratis-Tarif	Kostenlose Version, bis zu 2 Benutzer und 1.000 Kontakte	Kostenlose Suite, bis zu 2 Nutzer:innen
Bedingung im Gratis-Tarif	Gratis-Accounts werden in den USA gehostet	kein Ablaufdatum, solange du dich mindestens einmal alle 60 Tage anmeldest
Bezahlstufen pro Monat	Starter 20 €, Professional 100 € (jährlich 90 €), Enterprise 175 € pro Lizenz	Starter Suite 25 €, Pro Suite 100 €, Core 195 €, Advanced 395 €, Max 550 € pro Benutzer
Abrechnung	monatlich oder jährlich (Enterprise in beiden Fällen 175 €)	Starter Suite monatlich oder jährlich, ab Pro Suite jährlich
Laufzeit	Starter monatlich oder jährlich; Professional und Enterprise laut HubSpot-Hilfe immer 12 Monate, auch bei monatlicher Zahlung	laut Salesforce-FAQ: „Für die meisten Salesforce Produkte gelten Jahresverträge“; Starter Suite monatlich oder jährlich abrechenbar
Netto/brutto	auf den geprüften Seiten nicht ausgewiesen	auf den geprüften Seiten nicht ausgewiesen
Einmalkosten	Onboarding Pflicht ab Professional; Sales Hub laut Produktkatalog 1.470 € bzw. 3.420 € (Enterprise)	keine Pflicht-Einrichtung gefunden
Workflows / Flows	Workflows ab Professional	Flow Builder ab Pro Suite (5 Flows pro Org)
Prognosen	Prognose-Tool ab Professional	ab Pro Suite („Angebotserstellung und Prognosen“)
Lead-Scoring	Leadscores ab Professional	Lead Scoring ab Advanced, bei Core zukaufbar
KI	Breeze	Agentforce
Marktplatz	2.516 Apps und Agents (Stand 10. September 2026)	laut Salesforce „more than 7000 apps and certified consulting organizations“
Rechenzentrum	Frankfurt für zahlende Kunden aus der EU, Gratis-Accounts in den USA	Hyperforce; EU Operating Zone, Preis dafür nicht genannt
AVV	öffentlich (legal.hubspot.com/dpa)	öffentlich (Data Processing Addendum als PDF)

HubSpot Starter ist auf bis zu 10 Benutzerlizenzen begrenzt, ab Professional sind mehr möglich.

Kosten: zwei Personen gratis, ab fünf wird gerechnet

Für zwei Personen kostet keines der beiden Systeme etwas. Ab der dritten Person brauchst du bei beiden einen Bezahltarif. Für ein Team aus fünf Personen sieht die Rechnung so aus, die Klammern zeigen den Rechenweg:

Tarif, 5 Personen	pro Monat	erstes Jahr	zweites Jahr
HubSpot Starter	100 € (5 × 20 €)	1.200 € (12 × 100 €)	1.200 € (12 × 100 €)
Salesforce Starter Suite	125 € (5 × 25 €)	1.500 € (12 × 125 €)	1.500 € (12 × 125 €)
HubSpot Professional, jährlich	450 € (5 × 90 €)	6.870 € (12 × 450 € + 1.470 €)	5.400 € (12 × 450 €)
HubSpot Professional, monatlich	500 € (5 × 100 €)	7.470 € (12 × 500 € + 1.470 €)	6.000 € (12 × 500 €)
Salesforce Pro Suite, jährlich	500 € (5 × 100 €)	6.000 € (12 × 500 €)	6.000 € (12 × 500 €)

Der Onboarding-Betrag von 1.470 € stammt aus dem HubSpot-Produktkatalog (Abruf 13. Oktober 2026) und gilt dort für den Sales Hub Professional; die Preisseite nennt die Pflicht, aber keinen Betrag. Der interessante Vergleich ist HubSpot Professional gegen die Salesforce Pro Suite, denn erst ab diesen Stufen gibt es bei beiden Workflows bzw. Flows und Prognosen. Im ersten Jahr zahlst du bei Salesforce 870 € weniger (6.870 € − 6.000 €), weil das Onboarding wegfällt. Ab dem zweiten Jahr ist HubSpot bei jährlicher Abrechnung 600 € günstiger (6.000 € − 5.400 €). Ob die Beträge netto oder brutto gemeint sind, weisen beide Anbieter auf den geprüften Seiten nicht aus.

Bei den Starter-Tarifen ist HubSpot mit 100 € gegen 125 € im Monat günstiger. Beide Starter-Stufen enthalten aber weder Workflows noch Prognosen.

Funktionen und ihre Tarifbindung

HubSpot bringt in der kostenlosen Version Deal-Pipelines, E-Mail-Marketing und den Breeze-Assistenten mit. Starter ergänzt eine Phasen-Automation in der Pipeline. Workflows, Sequenzen, das Prognose-Tool und Leadscores gibt es erst ab Professional. KI-Agenten wie der Customer Agent oder der Prospecting Agent verbrauchen sogenanntes HubSpot-Guthaben, von dem Starter 5.000 und Professional 10.000 Einheiten pro Monat enthalten.

Salesforce beschreibt schon die Starter Suite als Suite für „Vertrieb, Service, Marketing – und Commerce“ mit „Dynamisches E-Mail-Marketing und Analysen“. Prognosen und den Flow Builder enthält sie nicht. Die Pro Suite bringt „Angebotserstellung und Prognosen“ sowie den Flow Builder mit einer Grenze von 5 Flows pro Org. KI-gestützte „Vorausschauende Prognosen“ und Lead Scoring sind bei Core zukaufbar und ab Advanced enthalten. Die KI-Linie heißt Agentforce; „Agentforce for Sales“ führt die Preisseite als Add-on ab 125 € pro Benutzer und Monat.

Für den Funktionsvergleich heißt das: In der Stufe um 100 € pro Kopf hat HubSpot Professional Leadscores, die Salesforce Pro Suite nicht.

Datenschutz und Standort

HubSpot ordnet Kunden, die nur kostenlose Dienste nutzen, einem Rechenzentrum in den USA zu. Neue zahlende Kunden werden per IP-Geolokalisierung bei der Anmeldung zugeordnet, für die EU ist das Frankfurt; wählen kannst du die Region dabei nicht. Bestehende zahlende Kunden können ihre Daten laut HubSpot in den Kontoeinstellungen kostenlos umziehen. Vertragspartner ist die HubSpot Germany GmbH, der AVV liegt öffentlich unter legal.hubspot.com/dpa.

Salesforce betreibt seine Infrastruktur als Hyperforce ohne Zusatzkosten und bietet eine EU Operating Zone, in der Daten laut Anbieter „strikt innerhalb der EU“ gespeichert und verarbeitet werden. Was diese Zone kostet, nennt Salesforce nicht. Das Data Processing Addendum ist als PDF öffentlich abrufbar, Vertragspartner ist die salesforce.com Germany GmbH in München. Daraus ergeben sich die Teilnoten 7 (HubSpot) und 8 (Salesforce). Über die Zulässigkeit deines Einsatzes sagen die Noten nichts: Maßgeblich ist nach Art. 28 DSGVO der Auftragsverarbeitungsvertrag, und die Verantwortung trägst du als nutzendes Unternehmen.

Wechsel zwischen HubSpot und Salesforce

Für den Weg zu HubSpot gibt es Smart Transfer. HubSpot beschreibt es (englischsprachig) als „designed for a one-time migration of data from another app to HubSpot“, Salesforce ist als Quelle gelistet. Smart Transfer steht für „All products and plans“ bereit, starten dürfen es nur Super Admins, und für Zuordnungen benutzerdefinierter Felder brauchst du den Data Hub. In die Gegenrichtung exportierst du aus HubSpot Datensätze in allen Versionen über die jeweilige Objektansicht und „Export“, etwa als CSV. Salesforce importiert CSV-Dateien über den Data Import Wizard, im englischsprachigen Assistenten unter „Where is your data located?“ mit der Option „CSV“.

Für wen was?

HubSpot passt, wenn du Marketing und Vertrieb in einer Oberfläche führen willst, Leadscores schon in der Stufe um 90 € pro Lizenz brauchst und das Onboarding als Einmalkosten einplanen kannst. Für den Gratis-Start zu zweit muss der US-Standort für diese Phase vertretbar sein.

Salesforce passt, wenn du zu zweit kostenlos starten willst und dich dafür mindestens alle 60 Tage anmeldest, eine Jahresabrechnung ab der Pro Suite kein Hindernis ist – eine 12-monatige Bindung hast du bei HubSpot Professional ebenfalls – und du später Stufen wie Core oder Advanced brauchen könntest. Wie Pipedrive gegen beide abschneidet, zeigen HubSpot vs Pipedrive und Pipedrive vs Salesforce; alle sechs bewerteten Anbieter nebeneinander stehen im CRM-Software-Vergleich. Der Abstand im BuddyScore beträgt 0,4 Punkte – entscheide nach deinem Einsatzfall.