HubSpot vs Salesforce 2026: Welches CRM ist besser?
HubSpot ist 2026 die bessere Wahl für kleine und mittlere Unternehmen, die Marketing und Vertrieb verbinden wollen – inklusive kostenlosem Einstieg und einfacher Bedienung. Salesforce ist das mächtigere, maximal anpassbare CRM für größere Organisationen mit komplexen Prozessen – dafür teurer und mit deutlich steilerer Lernkurve.
Stand: Juni 2026 – Preise sind ca.-Einstiegspreise pro Nutzer/Monat und variieren je nach Tarif; wir prüfen die Anbieter regelmäßig.
HubSpot vs Salesforce im Überblick
| Kriterium | HubSpot | Salesforce |
|---|---|---|
| Einstiegspreis | kostenlos, dann ab ca. 15–50 € | ab ca. 25 €, sinnvoll ab ca. 75 € |
| Zielgruppe | KMU, Marketing + Sales | Mittelstand bis Enterprise |
| Stärke | Inbound-Marketing, All-in-One | maximale Anpassbarkeit, App-Ökosystem |
| Bedienung | sehr einfach, intuitiv | komplex, Einarbeitung nötig |
| Kostenlose Version | ja (dauerhaft) | nein (nur Testphase) |
| DSGVO/Serverstandort | EU-Rechenzentren (AVV) | EU-Rechenzentren (AVV) |
HubSpot: All-in-One für Marketing & Vertrieb
HubSpot punktet mit einem dauerhaft kostenlosen CRM-Kern, intuitiver Bedienung und starker Marketing-Automatisierung. Wer Leads über die Website generiert und automatisiert weiterentwickeln will (Inbound-Marketing), bekommt hier alles aus einer Hand. Die Kosten steigen aber spürbar, sobald ihr die Marketing- und Sales-Hubs in höheren Tarifen nutzt. Mehr im HubSpot Test.
Salesforce: das Enterprise-Schwergewicht
Salesforce ist das anpassbarste CRM am Markt mit dem größten App-Ökosystem (AppExchange) und KI (Einstein). Für große Vertriebsorganisationen mit individuellen Prozessen ist es konkurrenzlos – erfordert aber Einarbeitung, oft externe Beratung und ein höheres Budget. Für kleine Teams ist es meist überdimensioniert. Mehr im Salesforce Test.
Preise im Vergleich
HubSpot startet kostenlos; bezahlte Sales-/Marketing-Tarife liegen je nach Funktionsumfang bei ca. 15–50 €/Nutzer/Monat und darüber. Salesforce beginnt bei ca. 25 €/Nutzer/Monat (Starter), die für KMU sinnvollen Professional-/Enterprise-Tarife liegen aber eher ab ca. 75 €. Rechnet bei beiden zusätzliche Kosten für Einrichtung, Add-ons und Schulung ein.
Für wen ist welches CRM ideal?
HubSpot ist die bessere Wahl, wenn ihr …
- kostenlos oder günstig starten wollt
- Marketing und Vertrieb in einem Tool verbindet
- eine einfache, schnell nutzbare Oberfläche braucht
- ein KMU ohne eigene CRM-Administration seid
Salesforce ist die bessere Wahl, wenn ihr …
- komplexe, individuelle Vertriebsprozesse abbilden müsst
- maximale Anpassbarkeit und Integrationen braucht
- ein größeres Team mit eigener Admin-Ressource habt
- ein entsprechendes Budget einplanen könnt
Fazit: HubSpot oder Salesforce?
Für die meisten KMU ist HubSpot die bessere Wahl – günstiger Einstieg, einfache Bedienung, Marketing und Sales vereint. Salesforce spielt seine Stärken erst bei größeren Organisationen mit komplexen Anforderungen und eigenem Budget aus. Wer ein einfaches, deutsches CRM für ein kleines Team sucht, sollte zusätzlich Alternativen wie Pipedrive oder CentralStationCRM prüfen. Den vollen Überblick gibt unser CRM-Software-Vergleich 2026.
Weiterlesen bei Benchmark Buddy: HubSpot vs Pipedrive | Pipedrive vs Salesforce | CRM-Software Vergleich | Top CRM-Anbieter | So testen wir
Häufige Fragen
Was ist besser – HubSpot oder Salesforce?
Für kleine und mittlere Unternehmen meist HubSpot (günstiger, einfacher, Marketing + Sales vereint). Für große Organisationen mit komplexen Prozessen Salesforce (maximal anpassbar, aber teurer und komplexer).
Was kostet HubSpot im Vergleich zu Salesforce?
HubSpot hat eine dauerhaft kostenlose Version, bezahlte Tarife ab ca. 15–50 €/Nutzer/Monat. Salesforce startet bei ca. 25 €, die für KMU sinnvollen Tarife liegen eher ab ca. 75 €/Nutzer/Monat.
Welches CRM ist einfacher zu bedienen?
HubSpot gilt als deutlich einsteigerfreundlicher und ist schnell einsatzbereit. Salesforce ist mächtiger, erfordert aber Einarbeitung und oft externe Beratung oder eine eigene Admin-Ressource.
Gibt es HubSpot oder Salesforce kostenlos?
HubSpot bietet ein dauerhaft kostenloses CRM mit Basisfunktionen. Salesforce hat keine dauerhaft kostenlose Version, nur eine zeitlich begrenzte Testphase.
Sind HubSpot und Salesforce DSGVO-konform?
Beide bieten EU-Rechenzentren und einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV). Achtet bei der Einrichtung darauf, die EU-Datenspeicherung zu wählen, um DSGVO-konform zu arbeiten.
Für wen lohnt sich Salesforce statt HubSpot?
Für größere Vertriebsorganisationen mit individuellen Prozessen, hohem Integrationsbedarf und eigener Admin-Ressource. Für kleine Teams ist Salesforce meist überdimensioniert und zu teuer.
Welche Alternative gibt es zu HubSpot und Salesforce?
Für einfache Sales-Pipelines Pipedrive, für ein günstiges Ökosystem Zoho, für ein einfaches deutsches KMU-CRM CentralStationCRM. Mehr im CRM-Software-Vergleich.
