HubSpot kündigen 2026: Anleitung, Fristen & Datenexport

Inhalt geprüft am 2. Juni 2026 von der Benchmark-Buddy-Redaktion

Du möchtest HubSpot kündigen? Diese Anleitung führt dich Schritt für Schritt durch die Kündigung – inklusive Fristen, Datenexport und Alternativen.

HubSpot kündigen: Schritt für Schritt

Schritt 1: Tarif und Frist prüfen

Sieh dir zuerst deinen aktuellen Vertrag an: HubSpot-Abos laufen je nach Vertrag monatlich oder jährlich; Jahresverträge enden zum Laufzeitende und sollten rechtzeitig vorher gekündigt werden.

Schritt 2: Daten exportieren

Exportiere vor der Kündigung alle Kontakte, Deals und Notizen (meist als CSV), damit nichts verloren geht.

Schritt 3: Kündigung durchführen

Die Kündigung erfolgt in den Account-Einstellungen unter „Account & Abrechnung“. Folge dort dem Kündigungs- bzw. Downgrade-Prozess.

Schritt 4: Bestätigung sichern

Bewahre die Kündigungsbestätigung auf und prüfe, dass keine weitere Abbuchung erfolgt.

Daten vorher sichern

Der wichtigste Schritt vor jeder Kündigung ist der Datenexport. Du kannst statt zu kündigen auch auf das dauerhaft kostenlose HubSpot CRM zurückstufen und deine Daten behalten. Achte darauf, Kontakte, Verlauf und offene Vorgänge vollständig zu sichern, bevor der Zugriff endet.

Kündigungsfrist im Detail

Bei HubSpot solltest du genau zwischen monatlichen und jährlichen Abos unterscheiden. Jahresverträge verlängern sich oft automatisch – kündige daher rechtzeitig vor dem Verlängerungsdatum.

Häufige Probleme bei der Kündigung

Vergessener Datenexport: Nach Ablauf sind die Daten meist weg – exportiere alles rechtzeitig.
Automatische Verlängerung übersehen: Achte auf das Verlängerungsdatum, besonders bei Jahresverträgen.
Falscher Ansprechpartner: Manche Anbieter verlangen die Kündigung über ein bestimmtes Formular oder den Account-Manager.
Restzahlungen: Prüfe nach der Kündigung, dass keine weitere Abbuchung erfolgt.

Alternativen zu HubSpot

Bevor du komplett aussteigst, lohnt ein Blick auf Alternativen. Wenn dir das bisherige System zu teuer oder zu komplex war, ist ein einfaches, DSGVO-konformes CRM wie CentralStationCRM einen Vergleich wert. Eine vollständige Gegenüberstellung findest du in unserem CRM-Vergleich.

CRM-Alternativen vergleichen →

Weiterlesen bei Benchmark Buddy: CRM Software Vergleich 2026 | HubSpot Test | Alle CRM-Anbieter | So testen wir

Häufige Fragen

Wie kann ich HubSpot kündigen?

Die Kündigung erfolgt in den Account-Einstellungen unter „Account & Abrechnung“. Prüfe vorher deine Vertragslaufzeit und exportiere deine Daten.

Welche Kündigungsfrist gilt bei HubSpot?

HubSpot-Abos laufen je nach Vertrag monatlich oder jährlich; Jahresverträge enden zum Laufzeitende und sollten rechtzeitig vorher gekündigt werden. Sieh im Zweifel in deinem Vertrag nach.

Wie sichere ich meine Daten vor der Kündigung?

Exportiere Kontakte, Deals und Notizen – meist als CSV – bevor das Konto deaktiviert wird. So kannst du sie problemlos in ein anderes CRM importieren.

Kann ich statt zu kündigen downgraden?

In vielen Fällen ja. Du kannst statt zu kündigen auch auf das dauerhaft kostenlose HubSpot CRM zurückstufen und deine Daten behalten.

Was passiert mit meinen Daten nach der HubSpot-Kündigung?

Nach Ablauf werden die Daten in der Regel gelöscht. Exportiere daher vorher alles, was du behalten möchtest.

Welche Alternative passt nach der Kündigung?

Das hängt vom Grund ab: War es zu teuer oder zu komplex, ist ein einfaches, günstiges CRM wie CentralStationCRM eine prüfenswerte Alternative. Unser Vergleich hilft bei der Wahl.