IONOS kündigen 2026: Frist, Domain-Rückgabe & Anleitung

Deinen IONOS-Vertrag kündigst du im IONOS-Konto unter „Verträge & Abos“ mit dem Punkt „Vertrag kündigen“, telefonisch unter (+49) 721 170 56 447 oder über den Link „Verträge hier kündigen“ unten auf ionos.de. Die Frist beträgt laut IONOS-AGB (Ziffer 5.3) einen Monat zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit, die ohne andere Vereinbarung 12 Monate dauert. Danach läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit und ist jederzeit mit einem Monat Frist kündbar. Der wichtigste Punkt: Lege im Kündigungsdialog ausdrücklich fest, was mit deinen Domains passieren soll. Ohne Angabe gibt IONOS sie nach Vertragsende an die zuständigen Vergabestellen zurück.

Stand: 5. Oktober 2026 – Preise laut deutscher Anbieterseite inkl. 19 % MwSt., sofern nicht anders angegeben.

So kündigst du bei IONOS: drei Wege

Es gibt drei Wege. Eine Kündigung per E-Mail oder Brief beschreibt IONOS auf seinen Hilfeseiten nicht; diesen Weg haben wir dort nicht ausgewiesen gefunden. Nimm deshalb einen der folgenden:

1. Im IONOS-Konto: Menü öffnen, „Mein Konto“, dann die Kachel „Verträge & Abos“. Wähle den Vertrag und klicke im Reiter „Details“ auf „Vertrag kündigen“. Je nach Vertrag fragt IONOS dabei Kündigungsdetails zu enthaltenen Domains oder Optionen ab.
2. Telefonisch: unter (+49) 721 170 56 447. Auch hier solltest du sagen, was mit jeder Domain geschehen soll.
3. Kündigungsbutton: Im Footer von ionos.de steht der Link „Verträge hier kündigen“. Er führt auf mein.ionos.de zur Kündigungsseite.

Nach der Kündigung schickt IONOS laut Hilfeseite zusätzlich eine Bestätigung per E-Mail. Hast du Domain Guard aktiv, muss dieser Schutz laut IONOS vor der Kündigung abgeschaltet werden.

Frist und Laufzeit laut IONOS-AGB

Die Regeln stehen in Ziffer 5.3 der AGB. Sie gelten, „falls nichts anderes vereinbart ist“. In der Produkt-FAQ bewirbt IONOS außerdem Webhosting „auf Wunsch ohne Vertragslaufzeit“ mit einem Monat Kündigungsfrist. Welche Variante du hast, siehst du in deinen Vertragsunterlagen.

Situation	Frist	Was danach gilt
Innerhalb der Mindestlaufzeit (Standard: 12 Monate)	1 Monat zum Ablauf der Mindestlaufzeit	Vertrag endet zum Laufzeitende
Frist verpasst	–	Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit weiter
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit	jederzeit mit 1 Monat Frist	Vertrag endet einen Monat nach Zugang
Tarif „ohne Vertragslaufzeit“	1 Monat	laut Produkt-FAQ

Teurer wird es nach der Aktion: Im Tarif Plus zahlst du 1 € im Monat für 12 Monate, danach 11 €. Standard kostet 3 € für 6 Monate, danach 6 €. Bei allen Webhosting-Tarifen kommt eine Einrichtungsgebühr von 10 € dazu. Die vollständige Preisübersicht steht unter IONOS Kosten.

Deine Domain: umziehen oder zurückgeben lassen

Bei IONOS kannst du eine Domain als Inhaber jederzeit zu einem anderen Anbieter umziehen, auch vor der Kündigung des Pakets. Das ist die sichere Reihenfolge: erst die Domain umziehen, dann den Vertrag beenden. So gehst du vor:

• Umzugssperre aufheben: Domains mit generischen Endungen wie .com sind bei IONOS standardmäßig für Umzüge gesperrt.
• Domain Guard abschalten, falls aktiv.
• Code abrufen: Im Bereich „Domains“ auf der Seite „Umzug & Verlängerung“ zeigt IONOS den Autorisierungscode an.
• Beim neuen Anbieter eintragen. Eine generische Domain muss dafür mindestens 60 Tage auf dich registriert sein.

Kündigst du, ohne etwas zu den Domains anzugeben, gibt IONOS sie nach Vertragsende an die Vergabestellen zurück. Bei einer .de-Domain heißt das Transit-Verfahren. Die AGB (Ziffer 5.4) erlauben IONOS ausdrücklich, die Domain nach Vertragsende freizugeben. Den Ablauf eines Umzugs Schritt für Schritt erklären wir unter Domain umziehen.

Vor dem Vertragsende sichern: Daten, Mails, Rechnungen

IONOS schreibt selbst: „Führen Sie vor der Kündigung unbedingt eine komplette Datensicherung des entsprechenden Produkts durch.“ Exportiere also Dateien und Datenbanken und kopiere deine E-Mails per IMAP in das neue Postfach, solange der Vertrag noch läuft.

Lade außerdem alle Rechnungen herunter. Hast du bei IONOS keine weiteren Verträge, hast du nach Inkrafttreten der Kündigung keinen Zugang mehr zu deinem IONOS-Konto, also auch nicht mehr zu alten Rechnungen.

Widerruf und 30-Tage-Geld-zurück

Hast du den Vertrag gerade erst online abgeschlossen, kannst du ihn als Verbraucher innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen (§ 355 BGB). IONOS bietet dafür den Footer-Link „Vertrag widerrufen“ an.

Daneben gibt es bei IONOS eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie, wenn sie für deinen Tarif angeboten wurde. Du nutzt sie im ersten Monat über die Schaltfläche „Jetzt Testphase beenden“ in den Vertragsdetails. Ob dabei auch die Einrichtungsgebühr erstattet wird und ob IONOS bei einer regulären Kündigung vorausbezahlte Beträge zurückzahlt, haben wir beim Anbieter nicht ausgewiesen gefunden.

Wenn IONOS die Kündigung nicht bestätigt

Nach § 312k BGB müssen Anbieter, bei denen Verbraucher Dauerverträge online abschließen können, eine Kündigungsschaltfläche anbieten und eine darüber erklärte Kündigung sofort in Textform bestätigen (Abs. 4). IONOS hat diese Schaltfläche („Verträge hier kündigen“). Fehlt die Bestätigung, kündige erneut über einen zweiten Weg und speichere Screenshots. Bucht IONOS nach dem Vertragsende weiter ab, kannst du eine SEPA-Lastschrift innerhalb von acht Wochen ab Belastung zurückgeben lassen (§ 675x BGB).

Wohin nach IONOS?

In unserer Bewertung der Webhosting-Tarife kommt IONOS auf einen BuddyScore von 7,0/10. Die drei am höchsten bewerteten Webhoster sind:

• ALL-INKL (8,6/10): keine Mindestvertragslaufzeit, erster Monat kostenlos, danach Privat 4,95 € im Monat. Im Tarif Privat kostet SSL 0,95 € im Monat extra.
• netcup (7,9/10): Webhosting 1000 für 2,69 € im Monat, aber mit 12 Monaten Mindestlaufzeit und Vorauszahlung für ein Jahr.
• Hetzner (7,8/10): Webhosting S ab 1,90 € im Monat, keine Mindestlaufzeit, stundengenaue Abrechnung. Eine Domain ist nicht enthalten.

Was die Anbieter im Einzelnen können, vergleichen wir unter IONOS Alternative. Wie du Website, Datenbank und Postfächer ohne Ausfall mitnimmst, steht in unserer Anleitung Webhosting umziehen.

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