Webhosting umziehen 2026: Anleitung für den Anbieterwechsel

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Inhalt geprüft am 2. Oktober 2026 von der Benchmark-Buddy-Redaktion
Webhosting umziehen 2026: Anleitung für den Anbieterwechsel

Einen Webhosting-Umzug machst du in dieser Reihenfolge: neuen Tarif buchen, Backup ziehen, Dateien und Datenbank kopieren, beim neuen Anbieter testen, TTL senken, DNS oder Domain umstellen, E-Mails umziehen – und erst dann den alten Vertrag kündigen. Für .de-Domains gilt der AuthInfo-Code laut DENIC 30 Tage. Und Vorsicht: Je nach Anbieter kündigt die Paketkündigung die Domain mit (STRATO) oder gerade nicht (Host Europe).

Stand: 2. Oktober 2026 – Preise laut deutscher Anbieterseite inkl. 19 % MwSt., sofern nicht anders angegeben.

Checkliste vor dem Umzug

  • Laufzeit und Kündigungsfrist des alten Vertrags nachsehen. Den neuen Tarif so buchen, dass sich beide Verträge überlappen.
  • Klären, wo die Domain registriert ist: im Hosting-Paket des alten Anbieters oder bei einem separaten Registrar.
  • Zugangsdaten bereitlegen: Kundenbereich, SFTP, Datenbank, E-Mail-Postfächer.
  • Alle DNS-Einträge notieren, also A/AAAA, MX, TXT (z. B. SPF) und CNAME.
  • Ein vollständiges Backup erstellen und lokal speichern.

Schritt 1: Dateien und Datenbank kopieren

Manuell lädst du alle Dateien per SFTP herunter und exportierst die Datenbank, etwa mit phpMyAdmin. Beim neuen Anbieter legst du eine Datenbank an, importierst den Export, lädst die Dateien hoch und trägst die neuen Datenbank-Zugangsdaten in die Konfiguration ein (bei WordPress in der wp-config.php).

Für WordPress gibt es Plugins, aber mit Grenzen in den Gratisversionen:

  • Duplicator (Free): erstellt ein Paket und eine Installer-Datei, die du beim neuen Anbieter hochlädst.
  • UpdraftPlus: In der Gratisversion migrierst du per Download und Upload der Backups, die direkte Übertragung („Migrator“) gibt es nur in der Premium-Version.
  • All-in-One WP Migration: Der Import ist in der Größe beschränkt, erst die kostenpflichtige „Unlimited Extension“ hebt die Grenze auf.

Einige Anbieter haben eigene Werkzeuge: ALL-INKL bietet im Kundenbereich Tools zur Übertragung von FTP- und Datenbankinhalten.

Schritt 2: Testen, bevor die Domain umzieht

Teste die Website beim neuen Anbieter, bevor Besucher dort landen. Dafür trägst du die IP-Adresse des neuen Servers zusammen mit deiner Domain in die hosts-Datei deines Rechners ein. Dein Browser ruft die Seite dann vom neuen Server ab, alle anderen sehen weiter die alte. Prüfe Unterseiten, Formulare, Bilder und das Login.

Schritt 3: DNS umstellen oder Domain umziehen

Hier gibt es zwei verschiedene Vorgänge, die oft verwechselt werden:

Nur DNS umstellenDomain zum neuen Anbieter umziehen
Was passiertDie Domain bleibt beim bisherigen Registrar, du änderst nur A/AAAA- und MX-Einträge.Die Domain wechselt den Registrar (Providerwechsel).
Was du brauchstZugang zur DNS-VerwaltungAuthInfo-Code vom bisherigen Anbieter
Wann sinnvollDomain liegt bei einem separaten RegistrarDomain liegt im alten Hosting-Paket, das du kündigen willst

TTL senken: Die TTL eines DNS-Eintrags legt fest, wie lange er zwischengespeichert werden darf, bevor die Quelle erneut abgefragt wird (RFC 1035). Senkst du die TTL rechtzeitig vor dem Umzug – mindestens so lange vorher, wie die bisherige TTL beträgt –, greift die Änderung danach schneller. Wie lange die Umstellung dauert, hängt also von der vorher eingestellten TTL ab.

Domain-Transfer: Für .de-Domains forderst du den AuthInfo-Code beim bisherigen Anbieter an, der neue Anbieter nutzt ihn für den Wechsel. Laut DENIC zieht die Domain bei passender AuthInfo sofort um. Eine zeitweilige Unterbrechung hält DENIC trotzdem für „durchaus möglich“; lege deshalb die DNS-Zone vorher beim neuen Anbieter an und lass alten und neuen Anbieter eine Zeit lang parallel laufen. Bei .com und anderen gTLDs muss der Registrar den Code laut ICANN-Transfer-Policy binnen fünf Kalendertagen herausgeben; in den ersten 60 Tagen nach Registrierung oder nach einem Transfer kann der Registrar den Umzug ablehnen, nach einem Inhaberwechsel gilt eine 60-Tage-Sperre. Für .de-Domains gibt es keine solche Frist. Details stehen in unserer Anleitung Domain umziehen.

Schritt 4: E-Mails umziehen

Lege die Postfächer beim neuen Anbieter an und kopiere die Mails per IMAP, zum Beispiel mit Thunderbird. Einige Anbieter haben eigene Werkzeuge: IONOS bewirbt seinen E-Mail-Umzug per Self-Service-Tool als „komplett kostenlos“, STRATO einen kostenlosen E-Mail-Umzugsservice im Kunden-Login. ALL-INKL bietet eine Import-Funktion und empfiehlt, sie vor und nach dem Providerwechsel auszuführen. Stelle danach die MX-Einträge um und lass das alte Postfach noch einige Tage aktiv.

Typische Stolperstellen

  • Zu früh gekündigt: Endet der alte Vertrag vor dem Domain-Transfer, kann die Domain je nach Anbieter mitgekündigt oder gelöscht werden.
  • AuthInfo abgelaufen: Für .de-Domains verfällt der Code nach 30 Tagen. Fordere ihn erst an, wenn der neue Anbieter bereit ist.
  • DNS-Einträge vergessen: Wer nur den A-Eintrag umstellt, verliert MX- oder TXT-Einträge, etwa für SPF. Dann kommen E-Mails nicht an oder landen im Spam.
  • Absolute Adressen: Ändert sich bei einem CMS die Domain oder der Pfad, müssen die gespeicherten Adressen in der Datenbank angepasst werden.
  • Transfersperre: Bei einer gerade registrierten .com-Domain kann der Registrar den Transfer in den ersten 60 Tagen ablehnen; .de-Domains betrifft das nicht.

Umzugshilfe der Anbieter: was belegt ist

Einen kostenlosen Komplett-Umzug durch Mitarbeiter haben wir bei keinem dieser Anbieter belegt gefunden:

AnbieterAngebotKosten
webgoUmzug durch webgo: Website und IMAP-Postfächer29,95 € je angefangene 15 Minuten (Website), 14,95 € je Postfach; Premiumpartner einmalig 1 Website und 1 Postfach kostenlos
ALL-INKLBegleitung der Domainübertragung, E-Mail-Import, Tools für FTP- und Datenbankinhaltekein Preis und kein „kostenlos“ ausgewiesen
IONOSE-Mail-Umzug per Self-Service-ToolE-Mail-Umzug kostenlos; Website-Umzugsservice nicht ausgewiesen gefunden
STRATOE-Mail-Umzugsservice im Kunden-Login; für WordPress eine AnleitungE-Mail-Umzug kostenlos
netcupDomaintransfer (Domain mindestens 60 Tage alt)Domaintransfer kostenlos
HetznerAnleitung „Umzug zu Hetzner“keine Dienstleistung ausgewiesen

Erst zum Schluss kündigen: die Domain-Falle

Kündige den alten Vertrag erst, wenn die Domain umgezogen ist und die Website beim neuen Anbieter läuft. Was mit Domain und Daten bei der Kündigung passiert, regelt jeder Anbieter anders:

AnbieterKündigungsfristDomain bei Paketkündigung
STRATO1 Monat vor Laufzeitendewird mitgekündigt
ALL-INKL7 Kalendertage vor Ablauf der Vorauszahlungohne Transfer gelöscht; Daten werden unwiderruflich gelöscht
Host Europe1 Monat (Tarifkarten)separat kündigen, sonst läuft sie weiter
HetznerWebhosting sofort kündbarDomains werden für ein volles Jahr abgerechnet
IONOS1 MonatRegel nicht ausgewiesen gefunden
webgo1 Monat zum VertragsendeRegel nicht ausgewiesen gefunden
netcup1 Monat zum Monatsende, frühestens zum Ende der MindestlaufzeitRegel nicht ausgewiesen gefunden

Bei Host Europe musst du Domains also aktiv kündigen oder zum Transfer freigeben, wie in Host Europe kündigen beschrieben. Bei STRATO dagegen musst du die Domain vor der Paketkündigung umziehen, sonst ist sie mit gekündigt. Wer künftig flexibel wechseln will, findet Tarife ohne lange Bindung in unserer Übersicht Webhosting ohne Vertragslaufzeit.

Häufige Fragen

In welcher Reihenfolge ziehe ich mein Webhosting um?

Neuen Tarif buchen, Backup erstellen, Dateien und Datenbank kopieren, über die hosts-Datei testen, TTL senken, DNS umstellen oder Domain umziehen, E-Mails umziehen und erst danach den alten Vertrag kündigen.

Wie lange dauert die DNS-Umstellung?

Das hängt von der TTL der Einträge ab, also wie lange sie zwischengespeichert werden dürfen. Senkst du die TTL rechtzeitig vor dem Umzug – mindestens so lange vorher, wie die bisherige TTL beträgt –, greift die Änderung danach schneller.

Ist meine Website während des Umzugs offline?

Garantieren lässt sich das nicht: DENIC hält beim .de-Providerwechsel eine zeitweilige Unterbrechung für durchaus möglich. Legst du die DNS-Zone beim neuen Anbieter vorher an und lässt den alten Vertrag aktiv, bis die Umstellung abgeschlossen ist, vermeidest du Ausfälle in der Regel.

Wie lange ist der AuthInfo-Code gültig?

Für .de-Domains verfällt der AuthInfo-Code laut DENIC nach 30 Tagen automatisch. Bei gTLDs wie .com muss der Registrar den Code binnen fünf Kalendertagen herausgeben; in den ersten 60 Tagen nach Registrierung oder Transfer kann er den Umzug ablehnen, nach einem Inhaberwechsel gilt eine 60-Tage-Sperre. Für .de gibt es keine solche Frist.

Was kostet ein Webhosting-Umzug?

Selbst gemacht zahlst du vor allem die Überlappung beider Verträge, dazu je nach Anbieter eine Einrichtungsgebühr und Domain-Kosten, etwa wenn ein Transfer erst nach Beginn einer neuen Domain-Laufzeit erfolgt. Einen kostenlosen Komplett-Umzug durch Mitarbeiter haben wir bei keinem Anbieter belegt gefunden. webgo berechnet 29,95 € je angefangene 15 Minuten für die Website und 14,95 € je Postfach (Premiumpartner einmalig 1 Website und 1 Postfach kostenlos); IONOS und STRATO bieten kostenlose E-Mail-Umzugs-Tools.

Wird meine Domain mit dem alten Hosting gekündigt?

Das regelt jeder Anbieter anders. Bei STRATO wird sie mitgekündigt, bei ALL-INKL ohne Transfer gelöscht, bei Host Europe läuft sie ohne eigene Kündigung weiter. Hetzner rechnet Domains für ein volles Jahr ab.

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