Hetzner kündigen 2026: sofort in konsoleH – so geht’s

Hetzner-Webhosting hat keine Vertragslaufzeit und laut Hetzner-Dokumentation die Kündigungsfrist „sofort“. Du kündigst in der Verwaltungsoberfläche konsoleH: Produkt auswählen, links im Menü „Vertrag“ und dann „Kündigung“. Dort wählst du, ob der Vertrag sofort oder zu einem Wunschdatum endet. Abgerechnet wird stundengenau und im Nachhinein, du zahlst also nur bis zum Ende. Aufpassen musst du bei Domains: Sie werden immer für ein volles Jahr berechnet, und einen Auth-Code für den Umzug bekommst du nur, wenn du im Kündigungsdialog die Option „zu einem anderen Provider“ wählst.

Stand: 5. Oktober 2026 – Preise laut deutscher Anbieterseite inkl. 19 % MwSt., sofern nicht anders angegeben.

Kündigung in konsoleH: drei Entscheidungen

Für das Webhosting beschreibt die Hetzner-Dokumentation die Kündigung „immer direkt in der Administrationsoberfläche“. Die allgemeinen AGB (Ziffer 2.6) lassen Kündigungen grundsätzlich auch per Brief, Fax oder E-Mail zu. Der direkte und dokumentierte Weg ist aber konsoleH, weil du nur dort die Domain-Optionen und den Zeitpunkt selbst wählst. Im Dialog triffst du drei Entscheidungen:

1. Was gekündigt wird: Mit „Den Account [Produktbezeichnung] kündigen“ endet das ganze Webhosting. Hetzner warnt: „Der gesamte Account wird dann gelöscht.“
2. Was mit einer Domain passiert, die du über diesen Account bei Hetzner registriert hast (siehe Tabelle unten).
3. Wann: „Zu sofort“ oder ein „Kündigungsdatum“ in der Zukunft.

Nach erfolgreicher Kündigung schickt Hetzner eine Bestätigung per E-Mail. Dein Kundenkonto in konsoleH bleibt bestehen, gelöscht wird nur der gekündigte Account.

Die drei Domain-Optionen und was sie bedeuten

Im Webhosting von Hetzner ist keine Domain enthalten. Hast du eine Domain zusätzlich bei Hetzner registriert, fragt der Kündigungsdialog nach ihr. Die Wahl hat Folgen:

Option im Dialog	Was passiert	Kosten
„Die Domain soll als Domainregistrierung bestehen bleiben.“	Die Domain bleibt bei Hetzner aktiv.	wird laut Hetzner „weiterhin regulär abgerechnet“
„Die Domain soll gelöscht werden.“	Die Domain wird aufgegeben.	Domains werden für ein volles Jahr abgerechnet, unabhängig vom Kündigungszeitpunkt
„Die Domain wird zu einem anderen Provider gezogen.“	Hetzner stellt den Auth-Code für den Transfer bereit.	wie oben, volles Jahr

Der entscheidende Satz aus der Hetzner-Dokumentation: Für den Transfer „ist ein Auth-Code erforderlich, der nur bereitgestellt wird, wenn im Kündigungsprozess die entsprechende Option gewählt wurde“. Die verbreitete Regel „erst Domain umziehen, dann kündigen“ funktioniert bei Hetzner also nicht. Die Reihenfolge ist umgekehrt.

Domain umziehen: so klappt der Wechsel ohne Lücke

1. Beim neuen Anbieter das Hosting buchen und die Website dort einrichten und testen.
2. In konsoleH kündigen und bei der Domain „Die Domain wird zu einem anderen Provider gezogen“ wählen. Als Zeitpunkt nimmst du ein Datum, das dir genug Luft für den Transfer lässt, statt „Zu sofort“.
3. Den Auth-Code beim neuen Anbieter eintragen und den Transfer starten.
4. Die DNS-Einträge beim neuen Anbieter prüfen, damit Website und Postfächer nach dem Transfer dort erreichbar sind.

Was beim neuen Anbieter genau passiert und worauf du bei DNS-Einträgen achtest, erklären wir unter Domain umziehen.

Was die Kündigung kostet

Hetzner berechnet das Webhosting laut Abrechnungsdokumentation stundengenau ab der Bereitstellung. Jede angebrochene Stunde wird aufgerundet, die Summe übersteigt aber nie den Monatspreis. Monatlich berechnete Produkte rechnet Hetzner „immer nachträglich“ ab. Daraus folgt: Kündigst du mitten im Monat, kommt noch eine letzte Rechnung für die genutzten Stunden. Eine Erstattung vorausbezahlter Monate gibt es nicht, weil du beim Webhosting nichts im Voraus zahlst. Brauchst du das Webhosting noch ein paar Tage, wähle deshalb ruhig ein Kündigungsdatum statt „Zu sofort“: Bis dahin zahlst du nur die tatsächlich genutzten Stunden.

Anders bei Domains: Sie laufen über ein Jahr und werden laut Hetzner „generell für ein volles Jahr abgerechnet, unabhängig davon, wann sie gekündigt werden“. Die aktuellen Tarifpreise stehen unter Hetzner Kosten.

Wundere dich nicht, wenn die Schlussrechnung später kommt: Hetzner erstellt Rechnungen ausschließlich monatlich und erst ab einem Mindestbetrag oder spätestens nach drei Monaten. Eine jährliche Zahlungsweise gibt es nicht. Ist dir dein Tarif nur zu groß oder zu klein, ist die Kündigung nicht der einzige Weg: Laut Hetzner-Dokumentation kannst du in konsoleH auch den Accounttyp wechseln.

Daten vorher sichern

Mit der Account-Kündigung löscht Hetzner den gesamten Account mit allem, was darin liegt. Hetzner weist selbst darauf hin, dass gelöschte Daten meist nicht wiederhergestellt werden können. Verlass dich nicht darauf, nach der Kündigung noch an Sicherungen zu kommen, sondern sichere vorher:

• alle Dateien per SFTP,
• jede Datenbank als Export,
• alle E-Mails, am einfachsten per IMAP direkt in die neuen Postfächer.

Widerruf und Kündigungsbutton

Hast du gerade erst bestellt, kannst du als Verbraucher den Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen (§ 355 BGB). Hetzner verlinkt dafür in seinen Rechtstexten ein Widerrufsformular. Eine Kündigungsschaltfläche „Verträge hier kündigen“ nach § 312k BGB haben wir auf der Startseite von hetzner.com nicht ausgewiesen gefunden. Für das Webhosting ist sie auch weniger wichtig, weil du in konsoleH jederzeit sofort kündigen kannst.

Wohin nach Hetzner?

Hetzner kommt in unserer Bewertung der Webhosting-Tarife auf einen BuddyScore von 7,8/10. Höher liegen nur zwei Anbieter: ALL-INKL mit 8,6/10 und netcup mit 7,9/10. Wer die fehlende Vertragsbindung von Hetzner schätzt, findet sie bei ALL-INKL wieder: keine Mindestvertragslaufzeit, der erste Monat kostenlos, danach Privat 4,95 € im Monat (SSL kostet in diesem Tarif 0,95 € im Monat extra). netcup bindet dich dagegen 12 Monate und rechnet ein Jahr im Voraus ab; das Webhosting 1000 kostet 2,69 € im Monat. Weitere Anbieter ohne Bindung sammeln wir unter Webhosting ohne Vertragslaufzeit, den kompletten Wechsel beschreibt Webhosting umziehen.