Raidboxes

Raidboxes im Überblick

Hinter dem Angebot steht die Raidboxes GmbH mit Sitz in der Hafenstraße in Münster. Laut Datenschutzerklärung arbeitet Raidboxes mit anderen Unternehmen der team.blue-Gruppe zusammen, darunter team.blue N.V. in Gent (Belgien). Das Hosting selbst ist nur für WordPress und WooCommerce gedacht; daneben verkauft Raidboxes Domains, E-Mail-Hosting in drei Tarifen und Microsoft-365-Lizenzen. Die gehosteten Websites liegen laut Raidboxes im Rechenzentrum von Equinix in Düsseldorf.

Der wichtigste Unterschied zu Shared-Hosting-Anbietern wie ALL-INKL oder netcup: Ein Raidboxes-Tarif ist für eine einzige WordPress-Website (eine „Box“) gedacht, und ein Teil der Wartung liegt beim Anbieter. Wer mehrere kleine Seiten günstig unterbringen will, ist bei Shared Hosting besser aufgehoben.

Tarife und Preise

Raidboxes weist alle Preise netto aus, für Privatkunden kommen 19 % MwSt. hinzu – beim Mini sind das 21,42 € im Monat (inkl. MwSt. gerechnet). Du zahlst monatlich oder jährlich; bei jährlicher Zahlung gibt es 10 % Rabatt. Die Rechnung kommt zu Beginn des Abrechnungszeitraums, bezahlt wird per Kreditkarte, SEPA-Mandat oder auf Rechnung.

Tarif	Monatlich (netto)	Jährliche Zahlung (netto je Monat)	CPU	RAM	SSD	Backups
Mini	18,00 €	16,20 €	1 vCore (Shared Cores)	2 GB	5 GB	7 Tage
Starter	24,00 €	21,60 €	2 vCores	4 GB	10 GB	14 Tage
Fully Managed	35,00 €	31,50 €	2 vCores	4 GB	10 GB	30 Tage
Pro	65,00 €	58,50 €	4 vCores	8 GB	20 GB	30 Tage
Pro XL	130,00 €	117,00 €	4 vCores (dedicated)	8 GB	25 GB	30 Tage
Business	190,00 €	171,00 €	6 vCores (dedicated)	12 GB	30 GB	30 Tage

Fully Managed hat dieselben CPU-, RAM- und SSD-Werte wie Starter; dazu kommen 30 statt 14 Tage Backup-Aufbewahrung, automatische Plugin- und Theme-Updates und der „Performance Burst“, den der Tarifvergleich nur bei Fully Managed und Pro ausweist. Bei den CPU-Kernen widerspricht sich die Preisseite: Der Tarifvergleich nennt für Mini bis Pro geteilte Kerne („Shared Cores“) und erst für Pro XL und Business dedizierte, die FAQ derselben Seite sagt, ab Starter teile man seine Ressourcen nicht mit anderen Websites. Wer mehrere Websites im Starter-Tarif bucht, bekommt Mengenrabatt: 20 % bei fünf, 35 % bei zehn und 40 % ab 20 Websites. Gemeinnützige Organisationen erhalten nach Prüfung 20 % Rabatt, mit eingeblendetem Raidboxes-Logo 50 %. Für sehr große Projekte gibt es Enterprise-Tarife auf Anfrage.

Was inklusive ist, was extra kostet

• In jedem Tarif: eine Staging-Umgebung, nächtliche automatische Backups, WordPress-Core-Updates durch Raidboxes (Major-Updates nach 14 Tagen Wartezeit, Minor-Updates in der Regel binnen 48 Stunden), Varnish-Cache (32 MB im Mini, 64 MB in Starter und Fully Managed, 128 MB ab Pro), Brotli-Komprimierung, das „Security Shield“ mit DDoS-Schutz, Web Application Firewall und Exploit Detector plus Login Protection, Zugang per SFTP und phpMyAdmin, eine Datenbank je Box.
• Erst ab bestimmten Tarifen: SSH inklusive WP-CLI und Git ab Starter; automatische Plugin- und Theme-Updates ab Fully Managed; dedizierte CPU-Kerne bei Pro XL und Business.
• Zubuchbar (netto pro Monat): Domain ab 1,50 €, E-Mail-Postfach ab 3,00 € (die Domain des Postfachs muss bei Raidboxes liegen), Microsoft 365 ab 4,67 €, zusätzliche Staging-Umgebung 2,50 €, SSD-Erweiterung ab 5,00 €. Redis-Object-Cache („Dynamic+“) gibt es als Add-on nur für Starter und Pro, ein CDN nur über das Add-on „Performance+“.
• Nicht im Angebot: mehrere Websites in einem Tarif, ein im Tarif enthaltenes CDN und Support per Telefon oder Ticket.

Verfügbarkeit

Auf der Preisseite wirbt Raidboxes mit 99,99 % Verfügbarkeit im Jahr. Vertraglich sagen die AGB in § 6 (1) eine Gesamtverfügbarkeit von mindestens 99,9 % im Jahresmittel zu. Maßgeblich ist der AGB-Wert. Diese Abweichung fließt in unsere Teilnote Transparenz von 7,5 ein, ebenso wie zwei weitere Punkte: Raidboxes weist die Preise nur netto aus, und die Preisseite widerspricht sich bei den CPU-Kernen (siehe Tarife und Preise).

Support

Raidboxes ist im Live-Chat täglich von 8 bis 22 Uhr erreichbar, an 365 Tagen im Jahr, auf Deutsch und Englisch. Der Anbieter schreibt ausdrücklich „Keine Bots, keine Tickets“; eine Telefonnummer weisen Kontakt- und Supportseite nicht aus. Die Antwortzeit gibt Raidboxes selbst mit unter zehn Minuten an. Für Selbsthilfe gibt es ein deutschsprachiges Helpcenter. Unsere Teilnote Support von 8,0 liegt über IONOS (7,5), obwohl IONOS rund um die Uhr auch telefonisch erreichbar ist: Wir gewichten die tägliche Erreichbarkeit inklusive Wochenende, den direkten Kontakt zu WordPress-Fachleuten und den kostenlosen Umzug höher als den fehlenden Telefonkanal.

Kostenlos testen und umziehen

Raidboxes lässt sich bis zu 14 Tage mit vollem Leistungsumfang testen, ohne Zahlungsdaten; die Migrationsseite nennt je nach Tarif 4 bis 14 Tage. Die Test-Website läuft unter einer temporären Domain und wird automatisch gelöscht, wenn du sie bis zum Ende der Testphase nicht kostenpflichtig aktivierst. Bestehende WordPress-Seiten zieht Raidboxes kostenlos um – laut Anbieter „beliebig viele Websites“, die Migration dauert maximal zwei Werktage. Unter den Webhostern in unserem Vergleich ist Raidboxes der einzige, bei dem der Anbieter die WordPress-Website selbst und ausdrücklich kostenlos umzieht; andere bieten Selbstbedienungs-Werkzeuge oder nur einen E-Mail-Umzug an.

Vertrag, Kündigung und Domain

Die Vertragslaufzeit entspricht dem gewählten Abrechnungszeitraum, also einem Monat oder einem Jahr. Die erste Laufzeit kannst du ohne Frist zu ihrem Ende kündigen. Danach verlängert sich der Vertrag um den Abrechnungszeitraum; als Verbraucher kannst du das verlängerte Vertragsverhältnis jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen, Unternehmer bleiben für den gewählten Abrechnungszeitraum gebunden (AGB § 12). Als Verbraucher hast du außerdem ein Widerrufsrecht von 14 Tagen (§ 355 BGB); Domainverträge sind davon ausgenommen.

Zwei Punkte solltest du kennen: Eine Kündigung des Hostings beendet nicht automatisch den Vertrag über die Domain bei der Vergabestelle – die Domain musst du gesondert kündigen oder umziehen. Und laut AGB § 7 (4) bleibst du trotz der täglichen Backups selbst für ausreichende Sicherungen deiner Daten verantwortlich. Die vereinbarten Preise darf Raidboxes nach billigem Ermessen an die Entwicklung der Kosten anpassen.

Standort und Datenschutz

Die Websites liegen im Rechenzentrum von Equinix in Düsseldorf. Die Zertifikate, die Raidboxes nennt – darunter ISO 27001, ISO 14001, ISO 50001, ISO 22301, PCI DSS sowie SOC 1 und SOC 2 Type II –, sind Zertifikate dieses Rechenzentrumsbetreibers, nicht von Raidboxes selbst. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag bietet Raidboxes an. Das Rechenzentrum wird laut Raidboxes zu 100 % mit Ökostrom betrieben; die Raidboxes GmbH wurde 2023 als B Corp zertifiziert, mit Geltungszeitraum 2023 bis 2026.

Für wen eignet sich Raidboxes?

Passt, wenn du eine einzelne WordPress-Website oder einen WooCommerce-Shop betreibst, Staging und tägliche Backups ohne eigene Einrichtung willst, Core-Updates (und ab Fully Managed auch Plugin-Updates) abgeben möchtest und Hilfe von WordPress-Fachleuten per Chat schätzt. Auch wer von einem anderen Hoster kommt, profitiert vom kostenlosen Umzug. Einen Überblick über das Segment gibt Managed WordPress Hosting.

Passt nicht, wenn du mehrere kleine Seiten günstig hosten willst, Domain, E-Mail und Webspace im Paketpreis erwartest, einen Telefon-Support brauchst oder vor allem auf den Preis achtest. Bei der Teilnote Preis-Leistung kommt Raidboxes nur auf 4,5. Shared Hosting bei ALL-INKL (8,6/10) oder netcup (7,9/10) schneidet in unserer Gesamtwertung besser ab; bei unmanaged Servern, etwa von Hetzner, gibt es mehr Ressourcen pro Euro, dann aber mit eigener Administration.

Fazit

Raidboxes ist ein spezialisierter Managed-WordPress-Hoster mit klaren Stärken: Staging, nächtliche Backups und Core-Updates in jedem Tarif, ein kostenloser Umzug ohne Mengenlimit und Chat-Support an jedem Tag des Jahres. Dem stehen netto ausgewiesene Preise ab 16,20 € im Monat bei jährlicher Zahlung (18,00 € bei monatlicher) zzgl. MwSt., eine Website je Tarif, Zusatzkosten für Domain und E-Mail und eine vertragliche Verfügbarkeit von 99,9 % statt der beworbenen 99,99 % gegenüber. In unserer Gesamtwertung ergibt das 6,8/10 – knapp hinter IONOS und webgo (je 7,0) und gleichauf mit STRATO, das bei diesem Gleichstand wegen der höheren Teilnote für Preis-Leistung (6,5 zu 4,5) vorn liegt.

Alle Anbieter im Vergleich: Webhosting Vergleich | Top Webhosting-Anbieter 2026

Passend dazu: Bestes WordPress Hosting, WooCommerce Hosting. Weitere Testberichte: IONOS, ALL-INKL.COM, Hetzner, netcup

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Häufige Fragen zu Raidboxes