ING Konto wechseln 2026: Kontowechselservice und gesetzliche Hilfe

Zur ING wechselst du in zwei Etappen: Zuerst eröffnest du das ING Girokonto, dann startest du im Online-Banking den „Kontowechselservice“ – in der App findest du ihn über das Zahnrad auf der Serviceseite deines Girokontos unter „Zusätzliche Funktionen“. Die ING leitet dich zu einem Dienstleister weiter, der die Zahlungsverbindungen deines alten Kontos ausliest; du klickst an, wen die ING über deine neue Kontoverbindung informieren soll. Der Service ist laut ING kostenlos. Dein altes Konto löscht er nicht – das kündigst du später selbst. Wer stattdessen die gesetzliche Kontowechselhilfe nach §§ 20 ff. Zahlungskontengesetz nutzen will, fordert bei der ING ein Formular an.

Stand: 22. Oktober 2026 – Angaben laut den Websites, Hilfeseiten, Preis- und Leistungsverzeichnissen und AGB der Banken und dem Gesetzeswortlaut; Zinssätze sind variabel.

Zwei Wege: digitaler Service oder gesetzliche Kontowechselhilfe

Die ING trennt auf ihrer Kontowechsel-Seite selbst zwischen ihrem digitalen Kontowechselservice und der gesetzlichen Kontowechselhilfe. Beide führen zum selben Ziel, laufen aber unterschiedlich ab:

	Kontowechselservice der ING	Gesetzliche Kontowechselhilfe
Start	Online-Banking „Kontowechselservice“ oder App: Zahnrad → „Zusätzliche Funktionen“	bei der ING melden; sie schickt dir „das nötige Formular“
Wer arbeitet	ein Dienstleister der ING (Name auf der Seite nicht genannt)	ING und alte Bank nach den Fristen der §§ 21 bis 24 ZKG
Was passiert	Zahlungsverbindungen werden aus dem alten Konto ausgelesen, du wählst aus, wer informiert wird	alte Bank liefert Listen, ING richtet ein und informiert Zahlungspartner
Altes Konto	wird „nicht automatisch im Kontowechselservice gelöscht“	Schließung zum Stichtag kann Teil der Ermächtigung sein
Aufwand laut ING	„das Wichtigste in 10 Minuten erledigt“	„etwas aufwendiger“

Die 10 Minuten beziehen sich auf das Erteilen des Auftrags, nicht auf den kompletten Umzug: Bis alle Zahlungspartner die neue IBAN nutzen, vergeht mehr Zeit. Was die gesetzliche Hilfe umfasst, welche Fristen gelten und was sie kosten darf, steht in unserer Anleitung zum Girokonto-Wechsel. Kurz gesagt: Ein Entgelt ist nach § 26 ZKG nur zulässig, wenn es vereinbart ist.

Voraussetzungen für das ING Girokonto

Den Kontowechselservice kannst du erst nutzen, wenn du dein Girokonto bei der ING bereits eröffnet hast. Für Girokonto und Dispo nennt die ING gemeinsam diese Voraussetzungen: volljährig und gute Bonität, private Nutzung, regelmäßiges monatliches Einkommen, Wohnen und Arbeiten in Deutschland; welche davon nur für den Dispo gelten, trennt die Seite nicht. Das Konto gibt es als Einzelkonto oder als Gemeinschaftskonto für zwei Personen mit demselben Erstwohnsitz.

Für die Legitimation nennt die ING den Online-Ausweis über die POSTIDENT-App (NFC-fähiges Smartphone nötig), den Videochat über die POSTIDENT-App oder per WebID in der ING App sowie POSTIDENT in einer Filiale der Deutschen Post. Wie die Eröffnung im Detail abläuft, zeigt unser Ratgeber ING Girokonto eröffnen.

Schritt für Schritt zur ING

1. Girokonto eröffnen: Beantrage das Konto und lege dich mit einem der Verfahren oben aus.
2. Daten bereithalten: Du brauchst IBAN und Zugangsdaten deines neuen ING-Kontos und zusätzlich die Zugangsdaten für das Banking deines alten Kontos.
3. Service starten: Im Online-Banking unter „Kontowechselservice“ oder in der App über das Zahnrad auf der Serviceseite deines Girokontos unter „Zusätzliche Funktionen“.
4. Altes Konto auslesen lassen: Du wirst zum Dienstleister weitergeleitet und loggst dich dort im Banking deines alten Kontos ein. Die Zahlungsverbindungen werden ausgelesen.
5. Zahlungspartner auswählen: Klicke an, wen die ING über dein neues Girokonto informieren soll. Laut ING übernimmt sie dann „den Papierkram“.
6. Sonderfälle selbst erledigen: Die ING nennt ausdrücklich die Kfz-Steuer: „Das Hauptzollamt möchte wegen der Kfz-Steuer persönlich von Ihnen informiert werden.“ Dafür nutzt du das SEPA-Lastschriftmandat. Ob Daueraufträge übertragen werden, nennt die ING auf der Seite nicht ausdrücklich – prüfe deine Daueraufträge deshalb und lege sie bei Bedarf selbst im ING-Banking an.
7. Altes Konto kündigen: „Wenn alle Zahlungspartner Ihre neue Kontoverbindung nutzen, können Sie jederzeit formlos Ihr Girokonto bei der alten Bank kündigen.“ Die ING empfiehlt, das alte Konto „einige Zeit zu behalten“ – einen Zeitraum nennt sie nicht.

Einen Dispo überträgt die gesetzliche Kontowechselhilfe nicht – sie umfasst Zahlungsaufträge, keinen Kreditvertrag. Ob du einen Dispo bekommst, hängt laut ING unter anderem von Bonität und Einkommen ab. Plane deshalb ein Polster ein, falls dein alter Dispo wegfällt.

Prüfe in den ersten Wochen nach dem Wechsel, ob Gehalt und Lastschriften auf dem ING-Konto ankommen und ob vom alten Konto noch etwas abgebucht wird. Jahreszahlungen wie Versicherungen tauchen in den Umsätzen nur einmal im Jahr auf und fehlen deshalb leicht in der Liste. Erst wenn auf dem alten Konto nichts mehr läuft, ist der richtige Zeitpunkt für die Kündigung.

Was das ING Girokonto danach kostet

Leistung	ING Girokonto
Kontoführung	0 € ab 1.000 € Geldeingang im Kalendermonat oder unter 28, sonst 4,90 € im Monat
VISA Card (Debitkarte)	im Kontoführungsentgelt enthalten
girocard	optional, 1,49 € im Monat
Bargeld abheben mit der VISA Card	in Deutschland und Euroländern kostenlos (ggf. Entgelt des Automatenbetreibers), Mindestabhebebetrag 50 €
Fremdwährung	2,20 % Auslandseinsatzentgelt bei Abhebung in EWR-Fremdwährung oder außerhalb des EWR
Bargeld einzahlen	an ING-Automaten mit der girocard 1 % (mind. 2,50 €, max. 7,50 €); an Kassen von Partnerunternehmen („ING Bargeld“) 1,5 %
Dispozins	9,39 % p. a., variabel

Liegt dein Geldeingang unter der Schwelle und bist du 28 oder älter, kostet das Konto 58,80 € im Jahr (12 × 4,90 €); mit girocard kommen 17,88 € dazu (12 × 1,49 €). Wichtig für die Schwelle: Laut Fußnote im Preisverzeichnis zählen Wertpapierumsätze, eigene Überträge und Gutschriften aus Rücklastschriften nicht als Geldeingang. Alle Konditionen und Teilnoten stehen in unserer ING-Bewertung.

Für wen der Wechsel zur ING passt

Im Girokonto-Vergleich kommt die ING auf einen BuddyScore von 6,2 und damit auf Platz 7 von acht Banken. Die Teilnoten: Kosten & Bedingungen 6, Bargeld & Karten 6, Zinsen & Extras 4, App & Alltag 7, Sicherheit & Service 8.

• Passt eher, wenn du unter 28 bist oder jeden Monat mindestens 1.000 € auf das Konto bekommst, mit der VISA Card zahlst und abhebst und Wert auf die deutsche gesetzliche Einlagensicherung bis 100.000 € legst.
• Passt eher nicht, wenn dein Geldeingang unter 1.000 € liegt: Die DKB verlangt 700 €, C24 Smart kostet ohne Bedingung 0 €. Auch wer eine kostenlose girocard braucht oder oft Bargeld einzahlt, zahlt bei der ING drauf.

Wie die ING im Feld der acht bewerteten Banken abschneidet und welche Banken bei Kosten & Bedingungen höher liegen, zeigt unsere Girokonto-Rangliste.

* Affiliate-Link: Wir erhalten eine Provision, wenn du darüber ein Konto eröffnest. Auf die Bewertung hat das keinen Einfluss.